ZAKELIJKE E-MAIL IN IEPER

Professionele zakelijke e-mail met je eigen domeinnaam

Een professioneel e-mailadres versterkt de uitstraling van jouw onderneming. Digital Reach helpt zelfstandigen en KMO’s met zakelijke mailboxen, e-mailhosting, installatie en ondersteuning. Van een eenvoudig e-mailadres tot een uitgebreidere oplossing voor je team.

HERKENBAAR & PRAKTISCH

Jouw zakelijke communicatie geregeld

  • E-mailadres met eigen domeinnaam
  • Mailboxen instellen en beheren
  • E-mail op computer en smartphone
  • Hulp bij overstappen naar een andere provider
  • Uitbreiding mogelijk volgens behoefte

ONZE E-MAILDIENSTEN

Alles voor jouw zakelijke e-mail

Een nieuwe mailbox, hulp met instellingen of een overstap naar een andere provider? We bespreken wat je nodig hebt en welke oplossing bij jouw onderneming past.

01

Zakelijke e-mailadressen

Professionele adressen met jouw bedrijfsdomein, zoals info@jouwbedrijf.be of administratie@jouwbedrijf.be. We stemmen de adressen af op de functies en medewerkers binnen jouw onderneming.

02

E-mailhosting

Mailboxen gekoppeld aan jouw eigen domeinnaam. Opslagruimte, functies en mogelijkheden hangen af van het gekozen pakket en de provider.

03

Mailboxinstallatie

Configuratie van e-mail op computers, smartphones, tablets en ondersteunde e-mailprogramma’s. We bespreken welke toestellen en instellingen nodig zijn.

04

E-mailmigratie

Hulp bij het verhuizen van bestaande mailboxen naar een andere provider. Eerst onderzoeken we de toegang, technische mogelijkheden en gekozen migratiemethode.

05

E-mailproblemen oplossen

Ondersteuning bij instellingen, verbindingen, synchronisatie en mailverzending. We onderzoeken de oorzaak en bespreken welke aanpak mogelijk is.

06

Beheer en uitbreiding

Nieuwe adressen instellen, mailboxen uitbreiden en configuraties aanpassen. Beschikbare uitbreidingen en voorwaarden worden per oplossing besproken.

EEN PROFESSIONEEL E-MAILADRES

Een herkenbaar e-mailadres voor jouw bedrijf

Met een eigen bedrijfsdomein herkennen ontvangers jouw onderneming ook aan het e-mailadres.

Een algemeen gratis e-mailadres gebruikt doorgaans het domein van de aanbieder. Een professioneel adres gebruikt jouw eigen domeinnaam en sluit zo aan bij jouw bedrijfscommunicatie. Je kunt verschillende adressen voor functies of medewerkers bespreken.

Een eigen domeinnaam betekent niet automatisch onbeperkte opslag. Het aantal mailboxen, de opslagruimte en eventuele extra functies hangen af van het gekozen pakket.

Een adres dat bij jouw bedrijf past

  • Herkenbare bedrijfscommunicatie
  • Professionele uitstraling
  • Adressen voor verschillende functies
  • Mailboxen per medewerker volgens behoefte
  • E-mail gekoppeld aan het eigen bedrijfsdomein

EEN OPLOSSING OP MAAT

Van een eenvoudige mailbox tot een complete werkomgeving

Digital Reach helpt bij het vergelijken, kiezen en configureren. Functies en opslagruimte hangen af van het gekozen pakket of abonnement; de mogelijkheden en kosten worden vooraf besproken.

01

Standaard zakelijke mailbox

Voor ondernemers die vooral professioneel e-mail willen ontvangen en versturen met hun eigen domeinnaam. De beschikbare opslag en functies volgen het gekozen e-mailhostingpakket.

02

Microsoft 365

Een mogelijke oplossing voor organisaties die ook met Outlook, agenda’s, bestanden en Microsoft-applicaties willen samenwerken. Welke toepassingen beschikbaar zijn, hangt af van het abonnement.

03

Google Workspace

Een mogelijke oplossing voor ondernemingen die Gmail, gedeelde agenda’s, Google Drive en online samenwerking willen gebruiken. De beschikbare functies en opslag volgen het gekozen abonnement.

ZAKELIJKE MAILBOXEN

Zakelijke mailboxen: 5, 20 of 50 GB

Kies de opslagruimte die bij jouw zakelijke e-mailgebruik past. Geen enkele hostingformule bevat standaard een mailbox; ook de eerste mailbox wordt afzonderlijk aangerekend.

MailboxJaarprijs per mailbox
Zakelijke mailbox — 5 GB€ 24/jaar
Zakelijke mailbox — 20 GB€ 39/jaar
Zakelijke mailbox — 50 GB€ 55/jaar

5 GB: voor standaard zakelijk e-mailgebruik. 20 GB: voor intensiever gebruik en meer e-mailopslag. 50 GB: voor gebruikers met grotere opslagbehoeften.

Bij de eerste ingebruikname zijn het aanmaken van de mailbox, basisconfiguratie en de eerste standaardinstallatie op één smartphone en één computer eenmalig inbegrepen.

Installatie mag eventueel bij de klant plaatsvinden, uitsluitend naar keuze van Digital Reach. Er is geen gegarandeerd recht op installatie ter plaatse. Extra toestellen, latere herinstallaties en migratie van bestaande e-mails zijn afzonderlijk betalend, tenzij anders overeengekomen. De inbegrepen standaardinstallatie geldt niet opnieuw bij iedere jaarlijkse verlenging.

Jaarabonnementen worden vooraf betaald; de initiële contractperiode bedraagt twaalf maanden. Extra werkzaamheden worden vooraf besproken en afzonderlijk aangerekend volgens de geldende tarieven, minimumaanrekening en tijdsregistratie uit de centrale prijstabel.

Bestaande klanten behouden hun oorspronkelijke contractvoorwaarden totdat rechtsgeldig anders overeengekomen.

Digital Reach past de Belgische btw-vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen toe. Er wordt geen btw aangerekend.

Websitehosting en e-mail

  • E-mail met jouw eigen domeinnaam
  • Keuze uit 5, 20 of 50 GB opslag; ook de eerste mailbox afzonderlijk aangerekend
  • Eerste standaardinstallatie op één smartphone en één computer eenmalig inbegrepen
  • Alternatieven wanneer je team meer functies nodig heeft

OVERSTAPPEN MET BESTAANDE E-MAIL

Jouw bestaande zakelijke e-mail verhuizen

Een e-mailmigratie vraagt voorbereiding. De mogelijkheden en eventuele onderbrekingen hangen af van de bestaande provider, mailboxen en migratiemethode. Een overstap zonder gegevensverlies of onderbreking wordt niet gegarandeerd.

01

Bestaande situatie analyseren

We bekijken de mailboxen, instellingen en beschikbare toegang bij de huidige provider.

02

Nieuwe oplossing selecteren

We vergelijken wat past bij jouw gebruik, gewenste opslag en team.

03

Mailboxen voorbereiden

We bereiden de afgesproken adressen en mailboxen bij de nieuwe oplossing voor.

04

E-mail overzetten

Bestaande e-mail wordt overgezet wanneer dit technisch mogelijk is.

05

Mailinstellingen aanpassen

We passen de benodigde DNS- en mailinstellingen aan volgens de gekozen oplossing.

06

Verzenden en ontvangen testen

We controleren verzending, ontvangst en synchronisatie op de afgesproken toestellen.

TECHNISCHE E-MAILINSTELLINGEN

Ook de technische instellingen worden bekeken

Een zakelijke mailbox moet niet alleen bestaan, maar ook passend ingesteld zijn voor jouw domein en toestellen.

We bekijken waar relevant de mailroutering en instellingen die helpen om berichten van jouw domein te herkennen. De beschikbare mogelijkheden hangen af van de provider en het pakket.

Ook ondersteunde veilige aanmeldingsmethoden, beschikbare tweestapsverificatie en synchronisatie op toestellen worden besproken. Deze maatregelen bieden geen volledige bescherming tegen spam, phishing of gegevensverlies.

De instellingen in duidelijke taal

  • MX-records: geven aan welke mailservers e-mail voor jouw domein ontvangen
  • SPF: beschrijft welke servers namens jouw domein mogen verzenden
  • DKIM: voegt een digitale handtekening toe waarmee ontvangende mailservers berichten kunnen controleren
  • DMARC: geeft beleid en rapportagemogelijkheden voor controle van SPF en DKIM in samenhang met het afzenderdomein
  • Veilige aanmeldingsmethoden: de ondersteunde manier om toegang tot de mailbox te krijgen
  • Tweestapsverificatie waar beschikbaar: een extra controle bij het aanmelden
  • Synchronisatie: afstemmen hoe e-mail op jouw toestellen beschikbaar wordt

ONZE WERKWIJZE

Van e-mailvraag tot werkende mailbox

We stemmen de oplossing, configuratie en ondersteuning af op jouw onderneming en maken vooraf duidelijke afspraken.

01

Behoeften bespreken

We bespreken het aantal gebruikers, toestellen, opslag en jouw huidige e-mailsituatie.

02

Geschikte oplossing kiezen

We kiezen een passend pakket op basis van de gewenste functies en het budget.

03

Configuratie en eventuele migratie

We richten de afgesproken mailboxen in en begeleiden een overstap waar technisch mogelijk.

04

Controle, uitleg en ondersteuning

We testen de afgesproken werking en geven uitleg over het gebruik en verdere ondersteuning.

GOED OM TE WETEN

Veelgestelde vragen

Wat kost een professioneel zakelijk e-mailadres?

Vergelijk de mailboxen en jaarprijzen en lees daar wat eenmalig bij de eerste installatie inbegrepen is. Iedere mailbox wordt afzonderlijk aangerekend; hosting bevat geen mailbox. Dezelfde sectie legt uit welke extra werkzaamheden afzonderlijk betalend zijn.

Kan ik mijn bestaande domeinnaam behouden?

Vaak is dat mogelijk, afhankelijk van het domeinbeheer en de toegang tot de benodigde instellingen. We controleren eerst hoe jouw domeinnaam en e-mail momenteel zijn ingericht.

Kan ik mijn bestaande e-mails meenemen?

We onderzoeken of de berichten technisch kunnen worden overgezet vanuit de bestaande provider. De mogelijkheden hangen af van de mailboxen, toegang en migratiemethode. Een migratie zonder gegevensverlies of onderbreking wordt niet gegarandeerd.

Kan ik mijn e-mail gebruiken op smartphone en computer?

Ja, wanneer de toestellen en het e-mailprogramma de benodigde functies ondersteunen. Bij de eerste ingebruikname van een zakelijke mailbox zijn de eerste standaardinstallatie op één smartphone en één computer eenmalig inbegrepen. Extra toestellen en latere herinstallaties zijn afzonderlijk betalend, tenzij anders overeengekomen. Installatie bij de klant is uitsluitend mogelijk naar keuze van Digital Reach; er is geen gegarandeerd recht op installatie ter plaatse.

Wat is het verschil tussen een standaardmailbox en Microsoft 365?

Een standaardmailbox richt zich vooral op e-mail ontvangen en versturen. Microsoft 365 kan daarnaast agenda’s, bestanden en Microsoft-applicaties voor samenwerking bieden. De exacte functies en opslagruimte hangen af van het gekozen abonnement.

Kan ik meerdere zakelijke e-mailadressen gebruiken?

Ja, je kunt meerdere zakelijke mailboxen gebruiken, bijvoorbeeld per functie of medewerker, met 5, 20 of 50 GB opslag. Elke mailbox wordt afzonderlijk aangerekend volgens de mailboxprijstabel. Ook de eerste mailbox wordt apart aangerekend; geen hostingformule bevat standaard een mailbox.

Hoeveel opslagruimte heb ik nodig?

Dat hangt af van het aantal berichten, bijlagen, gebruikers en hoe lang je e-mail bewaart. We bekijken jouw gebruik en bespreken een passende opslagruimte. Een eigen domeinnaam betekent niet automatisch onbeperkte opslag.

Kan Digital Reach helpen wanneer mijn e-mail niet werkt?

Ja, je kunt hulp vragen bij instellingen, verbindingen, synchronisatie en verzenden of ontvangen. We onderzoeken de oorzaak en welke aanpak mogelijk is; de uitkomst hangt ook af van de provider en beschikbare toegang.

Professionele e-mail voor jouw onderneming?

Wil je een zakelijk e-mailadres instellen, bestaande mailboxen verhuizen of een geschikte e-mailoplossing kiezen? Digital Reach helpt je graag verder.